Màn hình đăng nhập giống nhau
Hai trường nhập tên đăng nhập và mật khẩu, nút quên mật khẩu ở dưới, và liên kết mở tài khoản mới ở góc trên. Giao diện không thay đổi giữa điện thoại và desktop nên bạn không phải học lại quy trình.
Chúng tôi giữ cho màn hình đăng nhập đơn giản: nhập thông tin tài khoản, xác thực hai bước nếu bạn đã bật, và bạn sẽ thấy toàn...
Bạn nhập tên đăng nhập hoặc email mà bạn đã dùng khi mở tài khoản, sau đó là mật khẩu. Nếu bạn đã bật xác thực hai bước trong phần cài đặt bảo mật, chúng tôi sẽ gửi mã sáu chữ số qua SMS hoặc ứng dụng xác thực của bạn. Nhập mã đó và bạn vào thẳng lobby chính với số
dư hiện tại, lịch sử cược hai mươi bốn giờ qua và các phòng game đang mở. Phiên đăng nhập của bạn tồn tại bảy ngày trên cùng một thiết bị trừ khi bạn chọn đăng xuất thủ công. Chúng tôi lưu trạng thái phiên trên máy chủ nên khi bạn chuyển từ điện thoại sang máy tính bảng, bạn chỉ cần
đăng nhập một lần nữa để đồng bộ số dư và vị trí cuối cùng trong lobby.
Sau lần đăng nhập đầu tiên, bạn sẽ thấy hàng nút thanh toán phía trên màn hình lobby. Chúng tôi chấp nhận MoMo, ZaloPay và VNPay cho người...
Nếu bạn quên mật khẩu, nhấn liên kết "Quên mật khẩu" ngay dưới nút đăng nhập và chúng tôi sẽ gửi email đặt lại trong vòng hai phút. Nếu bạn không nhận được email, kiểm tra hộp thư spam hoặc liên hệ đội hỗ trợ qua chat trực tiếp ở góc phải màn hình. Chúng tôi có nhân viên tiếng Việt trực từ tám giờ sáng đến nửa đêm giờ Việt Nam hàng ngày. Ngoài giờ đó, bạn vẫn có thể gửi yêu cầu qua email và chúng tôi phản hồi trong vòng sáu giờ làm việc.
Mở cửa sổ chat ở góc phải bất cứ trang nào. Nhân viên tiếng Việt trả lời trong vòng ba phút từ tám giờ sáng đến nửa đêm. Bạn có thể hỏi về quên mật khẩu, xác thực hai bước hoặc vấn đề đăng nhập trên thiết bị cũ.
Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ trong phần liên hệ. Đội ngũ chúng tôi phản hồi trong sáu giờ làm việc với hướng dẫn từng bước để đặt lại tài khoản hoặc xác minh danh tính nếu bạn cần khôi phục quyền truy cập.
Truy cập thư viện câu hỏi thường gặp trong menu chính. Chúng tôi có hướng dẫn ảnh chụp màn hình cho việc bật xác thực hai bước, đổi mật khẩu, và liên kết phương thức thanh toán mới sau khi đăng nhập lần đầu.
Chúng tôi mã hóa mật khẩu bằng thuật toán băm bcrypt với độ khó mười hai vòng, nghĩa là ngay cả nhân viên hệ thống cũng không thể xem mật khẩu gốc...
Mỗi mật khẩu được băm bằng bcrypt với muối ngẫu nhiên mười sáu byte. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu dạng văn bản thuần và không thể đảo ngược quá trình băm để khôi phục mật khẩu gốc của bạn.
Bật tùy chọn này trong cài đặt bảo mật và chúng tôi sẽ gửi mã sáu chữ số qua SMS hoặc ứng dụng xác thực mỗi khi bạn đăng nhập. Mã hết hạn sau năm phút và chỉ dùng được một lần.
Mỗi lần đăng nhập tạo ra một chuỗi token duy nhất lưu trên máy chủ. Token tồn tại bảy ngày trên cùng thiết bị và tự hủy khi bạn đăng xuất hoặc khi thời gian hết hạn, buộc bạn đăng nhập lại.
Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, thời gian và loại thiết bị cho mỗi lần đăng nhập thành công. Bạn xem danh sách này trong mục bảo mật và có thể hủy phiên từ xa nếu nhận thấy thiết bị lạ.
Khi bạn đăng nhập từ trình duyệt hoặc thiết bị chưa từng dùng, chúng tôi gửi email thông báo ngay lập tức. Nếu không phải bạn, nhấn liên kết trong email để khóa tài khoản và đặt lại mật khẩu.
Nếu bạn không tương tác với lobby trong ba mươi phút, chúng tôi tự động đăng xuất và yêu cầu bạn nhập lại mật khẩu. Điều này ngăn người khác truy cập nếu bạn để thiết bị mở và rời đi.
Chúng tôi xây dựng cùng một màn hình đăng nhập cho điện thoại, máy tính bảng và desktop. Bạn thấy cùng hai trường nhập tên đăng nhập và mật khẩu, cùng nút...
Hai trường nhập tên đăng nhập và mật khẩu, nút quên mật khẩu ở dưới, và liên kết mở tài khoản mới ở góc trên. Giao diện không thay đổi giữa điện thoại và desktop nên bạn không phải học lại quy trình.
Số dư tài khoản được lấy từ máy chủ mỗi khi bạn đăng nhập. Nếu bạn nạp tiền trên điện thoại rồi mở laptop, số dư mới xuất hiện ngay sau khi đăng nhập lại trên laptop đó.
Mỗi vòng cược được ghi lại với thời gian, số tiền đặt và kết quả. Bạn xem lịch sử hai mươi bốn giờ qua trong mục tài khoản trên bất kỳ thiết bị nào sau khi đăng nhập thành công.
MoMo, ZaloPay hoặc VNPay mà bạn liên kết lần đầu sẽ xuất hiện trong danh sách thanh toán trên mọi thiết bị. Bạn không cần nhập lại số điện thoại hay thông tin thẻ khi chuyển sang máy khác.
Nếu bạn bật xác thực hai bước trên điện thoại, cài đặt đó áp dụng ngay cho laptop và máy tính bảng. Mỗi lần đăng nhập trên thiết bị mới đều yêu cầu mã xác thực sáu chữ số.
Mỗi thiết bị có token phiên riêng. Khi bạn đăng xuất trên điện thoại, laptop vẫn giữ phiên trong bảy ngày trừ khi bạn đăng xuất thủ công ở đó. Điều này cho phép bạn dùng nhiều thiết bị cùng lúc.
Nếu bạn đăng nhập từ thiết bị lạ, chúng tôi gửi email cảnh báo đến địa chỉ đã đăng ký. Email đó chứa thông tin thiết bị và liên kết khóa tài khoản nếu bạn không phải người đăng nhập.
Chúng tôi thiết kế màn hình đăng nhập để bạn vào lobby nhanh nhất có thể. Không có captcha phức tạp, không có câu hỏi bảo...
Chúng tôi dùng hệ thống phát hiện bot phía máy chủ thay vì captcha hình ảnh. Bạn chỉ thấy captcha nếu có dấu hiệu đăng nhập tự động bất thường, giúp phần lớn người dùng vào lobby mà không bị gián đoạn.
Token phiên được lưu ở cơ sở dữ liệu máy chủ chứ không chỉ trong cookie trình duyệt. Bạn có thể xóa cache trình duyệt hoặc chuyển sang tab ẩn danh và vẫn thấy phiên cũ nếu token chưa hết hạn.
Vào phần cài đặt bảo mật, chọn phương thức SMS hoặc ứng dụng xác thực, và chúng tôi gửi mã kích hoạt ngay. Sau khi nhập mã đó, mọi lần đăng nhập sau sẽ yêu cầu mã sáu chữ số mới.
Nếu bạn cho phép trình duyệt lưu mật khẩu, chúng tôi hỗ trợ tính năng tự động điền chuẩn HTML5. Bạn chỉ cần nhấn nút đăng nhập mà không phải gõ lại tên đăng nhập mỗi lần trên cùng thiết bị.
Liên kết quên mật khẩu gửi email chứa token khôi phục trong hai phút. Token tồn tại mười lăm phút, đủ để bạn đặt mật khẩu mới và đăng nhập lại ngay mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Trong mục bảo mật, bạn xem danh sách tất cả thiết bị đang đăng nhập. Nhấn nút hủy phiên bên cạnh bất kỳ thiết bị nào để đăng xuất từ xa ngay lập tức, hữu ích nếu bạn quên đăng xuất trên máy công cộng.